Регоператор по вывозу ТКО увеличил алгайские семьи

Казалось бы, вот оно: справедливость восторжествовала! После вмешательства прокуратуры отношения между жителями Александров-Гая и компанией, предоставляющей услуги по вывозу твёрдых коммунальных отходов, стали честнее и прозрачнее

 Напомним, региональный оператор все эти годы применял неверный коэффициент, начисляя нам суммы за оплату вывоза ТКО (статья в выпуске газеты «Зс» №4 от 27.01.22). Алгайцы начали получать квитанции с перерасчётом на приличные суммы.

 Но на месяц раньше начали приходить квитанции, в которых, как по волшебству, в семьях жителей райцентра увеличилось количество домочадцев. У кого - то появился один «новый член семьи», а у кого - то - и два, и три. Такому прибавлению в семействе алгайцы по понятным причинам не обрадовались.

 Путаницу обещали прекратить путём передачи части полномочий регоператора по сбору ТКО компании «Саратовэнерго»: «у них - то клиентская база точнее!».

 Энергетики, в свою очередь, объявили: для уточнения данных необходимо прийти в местный офис со следующими документами - паспорт, выписка из ЕГРН, копия домовой книги или документ о количестве лиц, зарегистрированных в жилом помещении.

 И вот тут начались новые мытарства алгайцев. Доказать, что в твоём доме (квартире) живёт только три человека, а не пять и не семь, оказалось практически невозможно. Домовые книги несколько лет назад упразднили на законодательном уровне, у многих их никогда и не было, а справку о составе семьи, где раньше указывался и адрес прописки, и количество проживающих невозможно получить нигде. «Такая справка нарушает закон о защите персональных данных», - был нам ответ в нескольких учреждениях.

 Вот только почему нельзя брать письменное согласие на обработку персональных данных и всё же продолжать выдавать «справку о составе семьи», как это делают повсеместно?
Или почему для корректировки лицевых счетов регоператор требует то, что не действительно или не законно?
Ну и, наконец, почему вдруг регоператор решил, что алгайские семьи вдруг все стали многодетными? Впрочем, ответ на поверхности – всё это, вероятно, для того чтобы минимизировать убытки из-за расходов, связанных с вынужденным признанием своей ошибки и перерасчётом для алгайцев.

 Вопросов много, да реакция населения одна: «Бред да и только. Докажи, что ты не верблюд, и «пойди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что».

Прикреплено: Памятка о документах необходимых при корректировке данных лицевого счёта
                          Памятка о документах подтверждающих отсутствие жильца 

Для записи на приём по вопросам обращения с ТКО "Саратовэнерго" предлагает по тел: 8(8452) 69-45-45  (приём ведётся только по предварительной записи) или на официальном сайте "Саратовэнерго" (образец записи в прикреплённых файлах)